Preguntas frecuentes

Podemos llevar a cabo telemáticamente parte del proceso, como por ejemplo la primera cita. En ella nos gusta conocerte, hacernos una idea de tus gustos y necesidades, así como saber el presupuesto del que dispones para el proyecto; si lo prefieres por ahorrar tiempo, por supuesto que podemos hacerla online. También, si lo deseas, podemos hacer por videoconferencia la presentación del proyecto, aunque, en nuestra opinión, es mejor que lo descubras en persona y así podemos mostrarte los detalles y acabados seleccionados.

Otros pasos es imprescindible que sean presenciales, como la visita a tu espacio para tomar medidas. Y, desde luego, ¡el montaje de tu cocina Santos!

Igual que para los platos elaborados con cariño, la dedicación es fundamental: nos gusta prestar a tu proyecto la atención que merece. Por eso, uno de nuestros diseñadores reserva en su agenda el tiempo necesario para atenderte sin demoras ni prisas.

Si vas al mercado con la lista de la compra hecha, no se te olvida ningún ingrediente para la receta que tienes en mente. Y si nos facilitas las medidas acotadas de tu estancia y de todos los elementos constructivos presentes en ella (puertas, ventanas, pilares, tomas de agua, tomas de corriente, salida de humos de la campana extractora, etc.), un poco de lo mismo: nos aseguramos de no olvidar nada importante y, además, te proponemos, ya en la primera cita, una alternativa de distribución y un presupuesto orientativo.

Para que no tengas dudas sobre cómo tomar las medidas, te dejamos unas indicaciones en este video.

Como en cualquier menú, la personalización es importante. Conocer de antemano el presupuesto que tienes previsto destinar a tu proyecto nos permite adaptarlo también a nivel económico. Así, encajamos nuestra propuesta de mobiliario, acabados, encimera y electrodomésticos dentro del margen de tu inversión prevista.

Una vez aceptado el presupuesto, te entregamos un dossier completo del proyecto con planos de planta, plano de instalaciones para la ejecución en obra y diseños en 3D. En él aparecen tanto medidas como detalles de enchufes, fontanería, salida de humos, etc.

¡No te preocupes! El catálogo de modulación de Santos Cocinas es tan amplio que nos permite adaptarnos a todas las particularidades propias de la arquitectura de una cocina: pilares, vigas, etc.

Sabemos que una buena receta exige compromiso con los ingredientes, con el proceso y con los tiempos. Con la aceptación del anteproyecto, una señal del 15% da paso a modificaciones, planos y mediciones. El diseño final se formaliza con otra entrega del 35%. Cuando recibimos el material, te pedimos un 40% más.

Y al finalizar el montaje, cuando tu cocina Santos ya solo espera que te pongas el delantal, el 10% restante

Sí. Si así lo deseas, previa solicitud y autorización, puedes financiar la compra e instalación de tu cocina para pagarla cómodamente. Consúltanos, sin compromiso, los términos y condiciones de financiación.

Desde el principio te detallaremos las fechas estimadas de entrega y montaje. Para que te hagas una idea: desde que se ha acepta el diseño, se comprueban las medidas y se confirma el pedido a fábrica, pasan unas 6 semanas hasta el inicio del montaje.

Si tu pedido coindice con periodos vacacionales (agosto, Semana Santa o Navidad), te informaremos de posibles demoras. Y si hay retrasos en la obra por causas ajenas a nosotros, no te preocupes, buscaremos el momento idóneo para la instalación y almacenaremos tu cocina hasta entonces.

Nuestro equipo de instaladores, homologados por Santos, se encargará de que tu cocina quede perfecta, como de revista.

Todos ellos son profesionales con amplia experiencia y cualificación en la instalación de cocinas, que reciben periódicamente formación sobre montaje de los nuevos productos y sobre normativas de instalación Santos. Especialistas cuyo aprendizaje continuo certifica amplios conocimientos en materia de componentes, sistemas constructivos y equipamiento de las cocinas de la marca.

No nos cabe duda de que cuando hayan acabado estarás deseando presumir de tu cocina Santos con familiares, amigos, ¡y con todo el mundo!

Es una pregunta casi tan difícil de contestar como cuánto te va a costar la cena de esta noche, porque… ¡Depende!

El precio es una cotización de acuerdo con el diseño, el tamaño y los materiales. Pero, en cualquier caso, nuestros precios son competitivos y se adaptan a diferentes presupuestos.

Te podemos asegurar, eso sí, que tendrás una cocina espectacular, totalmente personalizada y de primera calidad. Será como preparar la cena cada noche en un restaurante con estrella. Una cocina de autor por un importe asequible para casi todos los bolsillos.